Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

🔐 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

(6698 Sayılı KVKK Kapsamında)

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden SUMRA (Sümeyra Mintaç Alpoğlu) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.


1. VERİ SORUMLUSUNUN BİLGİLERİ

Unvan: SUMRA
Yetkili Kişi: Sümeyra Mintaç Alpoğlu
Adres: Kumbaşı Mah. 30 Sk. No:4/A D:10 Altınordu / ORDU
Telefon: 0850 305 01 63
E-posta: info@sumra.com.tr
Web sitesi: www.sumra.com.tr


2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki kişisel verileriniz, SUMRA tarafından Kanun’a uygun olarak işlenebilir:

Kimlik bilgileri (Ad, soyad)

İletişim bilgileri (E-posta, telefon, adres)

Sipariş ve fatura bilgileri

Ödeme bilgileri (sadece ödeme sağlayıcı üzerinden, şifreli olarak)

Çerez ve IP bilgileri

Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, iade bilgileri vb.)


3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir:

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek

Faturalama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (onay vermeniz halinde)

Müşteri memnuniyetinin sağlanması

Web sitesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi


4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hizmetin ifası için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Anlaşmalı kargo firmaları

Ödeme sistemleri sağlayıcıları

Shopify platform altyapısı

Muhasebe ve vergi danışmanları

Yasal merciler (talep edilmesi durumunda)

Verileriniz, izniniz olmadan yurt dışına aktarılmaz.


5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda:

Web sitesi üyelik ve sipariş formları

E-posta ve iletişim formları

WhatsApp ve sosyal medya iletişimi

Kargo teslimatları
aracılığıyla toplanmakta ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun şekilde işlenmektedir.


6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Kanun’un 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içi ve yurt dışı aktarıldığı 3. kişileri bilme

Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

Bu işlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerin analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme

Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme


7. BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: info@sumra.com.tr
📱 Telefon / WhatsApp: 0850 305 01 63
📍 Adres: Kumbaşı Mah. 30 Sk. No:4/A D:10 Altınordu / ORDU

Başvurularınız, kimlik doğrulaması sonrası en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.


📌 SUMRA olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami özen göstermekteyiz. Bu metin, gerekli durumlarda güncellenebilir. En güncel sürüm için bu sayfayı düzenli olarak kontrol edebilirsiniz.