(6698 Sayılı KVKK Kapsamında)
Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden SUMRA (Sümeyra Mintaç Alpoğlu) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Bilgileri
Unvan: SUMRA
Yetkili Kişi: Sümeyra Mintaç Alpoğlu
Adres: Kumbaşı Mah. 30 Sk. No:4/A D:10 Altınordu / ORDU
Telefon: 0850 305 01 63
E-posta: info@sumra.com.tr
Web sitesi: www.sumra.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verileriniz, SUMRA tarafından Kanun'a uygun olarak işlenebilir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
Sipariş ve fatura bilgileri
Ödeme bilgileri (sadece ödeme sağlayıcı üzerinden, şifreli olarak)
Çerez ve IP bilgileri
Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, iade bilgileri vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere işlenmektedir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek
Faturalama ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (onay vermeniz halinde)
Müşteri memnuniyetinin sağlanması
Web sitesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hizmetin ifası için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir: anlaşmalı kargo firmaları, ödeme sistemleri sağlayıcıları, Shopify platform altyapısı, muhasebe ve vergi danışmanları, yasal merciler (talep edilmesi durumunda). Verileriniz, izniniz olmadan yurt dışına aktarılmaz.
5. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda web sitesi üyelik ve sipariş formları, e-posta ve iletişim formları, WhatsApp ve sosyal medya iletişimi, kargo teslimatları aracılığıyla toplanmakta ve Kanun'un 5. ve 6. maddelerine uygun şekilde işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi ve yurt dışı aktarıldığı 3. kişileri bilme
Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Bu işlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@sumra.com.tr
Telefon / WhatsApp: 0850 305 01 63
Adres: Kumbaşı Mah. 30 Sk. No:4/A D:10 Altınordu / ORDU
Başvurularınız, kimlik doğrulaması sonrası en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
SUMRA olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda azami özen göstermekteyiz. Bu metin, gerekli durumlarda güncellenebilir. En güncel sürüm için bu sayfayı düzenli olarak kontrol edebilirsiniz.