Gizlilik Sözleşmesi


Bu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.sumra.com.tr web sitesini ("Site") ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. SUMRA kullanıcılarının gizliliğini korumaya ve kişisel verilerinizi güvence altına almaya büyük önem verir.

1. Toplanan Bilgiler

1.1. Kişisel Bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde, belirli kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

  • Adınız ve soyadınız
  • İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
  • Ödeme bilgileri
  • Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre)
  • Diğer gönüllü olarak sağladığınız bilgiler

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde, tarayıcı türü, IP adresi, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve erişim saatleri gibi belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

  • Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Sitemizi ve hizmetlerimizi analiz etmek ve iyileştirmek
  • Size promosyonlar, kampanyalar ve diğer pazarlama iletişimleri göndermek (izin verdiğiniz takdirde)
  • Yasal yükümlülüklere uymak

3. Bilgilerin Paylaşımı

SUMRA, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşır:

  • Hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, lojistik şirketleri gibi)
  • Yasal talepler doğrultusunda ve yürürlükteki mevzuat gereğince
  • İştiraklerimiz ve bağlı şirketlerimizle
  • Verilerinizi koruma amacıyla ve SUMRA'nın haklarını savunmak için

4. Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alırız. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı koruruz. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

5. Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

Siteyi ziyaret ettiğinizde, çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabiliriz. Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır ve site deneyiminizi geliştirmek, site kullanımını analiz etmek ve size özelleştirilmiş içerik sunmak için kullanılır. Çerezleri nasıl yöneteceğiniz ve silebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın ayarlarını kontrol edebilirsiniz.

6. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, toplanma amacına uygun olarak ve yasal yükümlülüklere uyum sağlamak amacıyla gerektiği sürece saklarız. Verilerinizi artık gerekli olmadığı veya yasal olarak zorunlu olmadığı sürece saklamayız.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Erişim hakkı: Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
  • Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
  • Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
  • İtiraz hakkı: Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak veya herhangi bir gizlilik konusunda sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve güncellenmiş Sözleşme yayınlandığı anda geçerli olacaktır. Bu nedenle, Sözleşmeyi periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

9. İletişim

Bu Gizlilik Sözleşmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

SUMRA olarak, gizliliğinize önem veriyoruz ve kişisel verilerinizin güvenliği için gereken tüm önlemleri alıyoruz.