Gizlilik Sözleşmesi
🔒 GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
SUMRA olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. www.sumra.com.tr web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da alışveriş yaptığınızda paylaştığınız tüm bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
📌 1. VERİ SORUMLUSU
Bu Gizlilik Politikası kapsamında veri sorumlusu:
SUMRA
Sümeyra Mintaç Alpoğlu
Adres: Kumbaşı Mah. 30 Sk. No 4/A D:10 Altınordu / ORDU
E-posta: info@sumra.com.tr
Telefon: 0850 305 01 63
📝 2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?
Web sitemiz üzerinden işlem gerçekleştirdiğinizde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (Shopify ve ödeme sağlayıcı aracılığıyla şifrelenerek iletilir)
IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri (ziyaret ve işlem geçmişi)
🎯 3. VERİLERİN TOPLANMA AMACI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla toplanır ve işlenir:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Faturalama işlemleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Web sitesi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması (onayınız varsa)
🛡️ 4. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda verileriniz KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
🔁 5. VERİ PAYLAŞIMI
Verileriniz, üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurum ve kuruluşlarla
Ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla (3D Secure güvenliği dahilinde)
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarıyla
Shopify sistem altyapısı dahilindeki hizmet sağlayıcılarla
SUMRA, verilerinizi asla üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya izinsiz şekilde paylaşmaz.
⚙️ 6. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.
🙋 7. HAKLARINIZ NELERDİR?
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:
Hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
Bilgilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
İşlemeye itiraz etme,
Bilgilerin yurt dışına aktarılıp aktarılmadığını öğrenme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için info@sumra.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
✅ 8. ONAY VE GÜNCELLEMELER
Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulur. Web sitemizi kullanarak, bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
